Deklaracja dostępności
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Cieszynie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony http://www.mops.cieszyn.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Nie wszystkie zamieszczone na stronie publikacje w formie plików pdf są dostępne cyfrowo.
- Informacje tabelaryczne mogą nie zawierać znaczników tabel.
- Niektóre zdjęcia i obrazy mogą nie posiadać opisu alternatywnego.
Treści nieobjęte przepisami
- Dokumenty archiwalne opublikowane na stronie przed 23 września 2018 r. w części nie są dostępne. Nie mamy prawnego obowiązku dostosowywania tych dokumentów. Jeżeli Pani / Pan potrzebuje dostępu do nich, to można skontaktować się z nami i wskazać dokładnie, o które z nich chodzi i jak powinny zostać dostosowane.
- Treści z zewnętrznych źródeł.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
- Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych, takich jak JAWS, NVDA, Suprenowa, ZoomText.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Renata Zając - mejlowo sekretariat@mops.cieszyn.pl lub telefonicznie 33 479 49 33.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Wojewoda Śląski - Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach,
- Adres: ul. Jagiellońska 25, 40-032 Katowice,
- mejl: skargi@katowice.uw.gov.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Cieszynie (MOPS)
Do siedziby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Cieszynie prowadzi 1 wejście. Od ulicy Skrajnej prowadzą schody. Od strony Przedszkola nr 19 w Cieszynie (drogi asfaltowej z placem na miejsca postojowe) prowadzi podjazd. Wzdłuż schodów oraz podjazdu zamontowane są poręcze, które pomagają osobom z trudnościami w poruszaniu się pokonać te odcinki trasy, a osobom niewidomym wyznaczają wejście do MOPS.
Biuro podawcze znajduje się przy wejściu po lewej stronie.
Budynek posiada 3 kondygnacje. Po prawej stronie od wejścia znajduje się dźwig osobowy, którym można dostać się na każdą kondygnację.
Dla ułatwienia poruszania się przez osoby niewidome i słabowidzące na chodnikach prowadzących do wejścia do MOPS oraz na korytarzach została wykonana linia wiodąca w kolorze kontrastowym i innej fakturze w stosunku do reszty podłoża.
Przed pierwszym i ostatnim stopniem schodów zewnętrznych i wewnętrznych został ułożony pas uwagi w kontrastowym kolorze i odmiennej fakturze. Dodatkowo pierwszy i ostatni stopień schodów został oznaczony taśmą w kolorze kontrastowym.
Na każdym piętrze znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami.
Osoby poruszające się na wózku inwalidzkim mogą dostać się do każdego biura.
Przy schodach prowadzących do wejścia oraz w pobliżu podjazdu (od strony wejścia do Przedszkola) wyznaczono miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.
Dzienny Dom "Senior+" w Cieszynie (DDS)
Do Dziennego Domu "Senior+" prowadzi jedno wejście, żeby dostać się do niego trzeba pokonać 3 stopnie (z lewej strony wejścia) lub można skorzystać z podjazdu (po prawej stronie wejścia). Wszystkie pomieszczenia znajdują się na jednym poziomie. Przejścia między pomieszczeniami są bezprogowe. Przed wejściem znajduje się plac z miejscami do parkowania.
Na zewnątrz budynku znajdują się miejsca postojowe, nie ma miejsca parkingowego wyznaczonego dla osób niepełnosprawnych.
Wyposażenie DDS ułożone jest w taki sposób aby utworzyć ciągi komunikacyjne wolne od przeszkód, także dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
W DDS znajdują się 2 łazienki dostępne dla osób ze szczególnymi potrzebami, w tym jedna dla kobiet, jedna dla mężczyzn, każda wyposażona w prysznic, umywalkę i toaletę, uchwyty, krzesełka prysznicowe, z odpowiednim miejscem manewrowym dla wózków inwalidzkich.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Aktualny raport z zapewnienia dostępności: https://mops.cieszyn.pl/media/upload/R/a/Raport_o_stanie_dostepnosci.pdf
-
W obu budynkach MOPS znajdują się napisy powiększone, o prostym kroju czcionki. Nie ma napisów w alfabecie Braile`a ani oznaczeń kontrastowych.
Do obu budynków i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Osoba, która chce skorzystać z usług tłumacza języka migowego powinna zgłosić ten fakt co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w MOPS.
Zgłoszenie może odbywać się:
• osobiście w siedzibie MOPS przy ul. Skrajne 5 w Cieszynie,
• pisemnie na adres: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Cieszynie, ul. Skrajna 5, 43-400 Cieszyn,
• nr tel. 33 479 49 33,
• poprzez środki komunikacji elektronicznej, tj: ePuap: MOPS_CIESZYN/SkrytkaESP, adres do e-Doręczeń
AE:PL-73578-36320-VCVGW-16
Osoba uprawniona otrzyma potwierdzenie zgłoszenia wraz z datą i godziną możliwej pomocy tłumacza języka migowego.
Uczestnicy DDS mogą korzystać z komputera z programem powiększającym i mówiącym, telewizora z audiodeskrypcją. Na wyposażeniu DDS znajduje się pętla indukcyjna.
